Computerhilfe in Ludwigsburg – direkt bei Ihnen zu Hause
Persönliche Hilfe bei Problemen mit PC, Notebook und Windows – verständlich erklärt und direkt bei Ihnen vor Ort.
Ob Ihr Computer nicht mehr richtig funktioniert, Programme Probleme machen oder Sie Unterstützung bei einem neuen Gerät benötigen: Ich helfe Ihnen persönlich bei Ihren Computerproblemen in Ludwigsburg, Ditzingen und Umgebung.
Persönliche Hilfe vor Ort
Wobei ich Ihnen helfen kann
Viele Computerprobleme lassen sich direkt bei Ihnen zu Hause lösen. Ich unterstütze Sie bei der Fehlersuche, Einrichtung und Bedienung Ihres PCs oder Notebooks – persönlich und verständlich.
Windows & PC-Probleme
Hilfe bei Fehlermeldungen, Problemen nach Updates, langsamen Computern und anderen Schwierigkeiten mit Windows.
Neuen PC oder Laptop einrichten
Einrichtung neuer Computer und Notebooks mit Windows, Benutzerkonto, Internet, E-Mail, Drucker und den benötigten Programmen.
E-Mail & Programme
E-Mail-Konten einrichten, Outlook und andere Programme konfigurieren sowie Probleme bei Anmeldung, Bedienung oder Einstellungen beheben.
Drucker & Scanner
Drucker und Scanner einrichten, mit dem Computer oder WLAN verbinden und bei Druck-, Scan- oder Treiberproblemen helfen.
Datenübertragung
Persönliche Dateien, Bilder und Dokumente vom alten auf einen neuen Computer übertragen und sinnvoll einrichten.
Sicherheit & Schadsoftware
Unterstützung bei verdächtigen Meldungen, unerwünschten Programmen, Browserproblemen und grundlegenden Sicherheitseinstellungen.
Ihr Computerproblem ist nicht dabei?
Schildern Sie mir einfach kurz, was nicht funktioniert. Ich kann Ihnen in der Regel bereits vorab sagen, ob ich Sie bei Ihrem Problem unterstützen kann.
Neuen PC oder Laptop einrichten lassen
Ein neuer Computer ist schnell gekauft – bis alles wieder so eingerichtet ist, wie Sie es gewohnt sind, sind jedoch einige Schritte notwendig.
Ich richte Ihren neuen PC oder Ihr Notebook ein und unterstütze Sie dabei, wichtige Programme, E-Mail-Konten, Drucker und weitere Geräte wieder einzurichten.
Auf Wunsch übertrage ich auch Ihre persönlichen Daten vom alten auf den neuen Computer – zum Beispiel Dokumente, Bilder und andere wichtige Dateien.
Die Einrichtung kann direkt bei Ihnen zu Hause erfolgen. So können wir gemeinsam prüfen, ob Internet, Drucker, E-Mail und die benötigten Programme anschließend wie gewünscht funktionieren.
Auf Wunsch erkläre ich Ihnen anschließend die wichtigsten Funktionen und Einstellungen Ihres neuen Computers in Ruhe und verständlich.
Was ich für Sie einrichten kann
Benutzerkonto und wichtige Einstellungen
Konten und benötigte Programme einrichten
Dokumente, Bilder und persönliche Dateien
Drucker, Scanner und weitere Geräte einrichten und mit dem Computer oder WLAN verbinden
Computer mit Ihrem Heimnetzwerk verbinden
Sie haben den neuen Computer noch nicht gekauft? Gerne unterstütze ich Sie auch bei der Auswahl eines passenden Geräts.
PC oder Laptop funktioniert nicht mehr richtig?
Ein langsamer Computer, Fehlermeldungen oder Programme, die plötzlich nicht mehr funktionieren, können viele Ursachen haben. Ich unterstütze Sie bei der Fehlersuche und versuche, das Problem direkt bei Ihnen vor Ort zu lösen.
Computer ist langsam
Programme starten nur noch langsam, Windows reagiert träge oder der Computer braucht ungewöhnlich lange zum Hochfahren.
Fehlermeldungen & Abstürze
Windows zeigt Fehlermeldungen, Programme schließen sich unerwartet oder der Computer arbeitet nicht mehr zuverlässig.
Probleme nach einem Update
Nach einem Windows- oder Programmupdate funktionieren Einstellungen, Geräte oder Programme plötzlich nicht mehr wie gewohnt.
Programme funktionieren nicht
Programme lassen sich nicht öffnen, Einstellungen sind verloren gegangen oder eine Anmeldung funktioniert nicht mehr.
E-Mail funktioniert nicht
E-Mails können nicht mehr gesendet oder empfangen werden, Passwörter werden nicht akzeptiert oder das Postfach muss neu eingerichtet werden.
Drucker macht Probleme
Der Drucker wird nicht gefunden, druckt nicht mehr oder die Verbindung zwischen Computer, WLAN und Drucker funktioniert nicht richtig.
Sie wissen nicht, wo das Problem liegt?
Das ist kein Problem. Beschreiben Sie mir einfach kurz, was Ihr Computer macht oder welche Meldung angezeigt wird.
Noch Windows 10? Ich prüfe, wie es weitergehen kann.
Seit dem Ende des regulären Windows-10-Supports fragen sich viele Nutzer, ob ihr vorhandener Computer noch weiterverwendet werden kann oder ein Wechsel auf Windows 11 sinnvoll ist.
Ich prüfe Ihren PC oder Ihr Notebook und bespreche mit Ihnen, welche Möglichkeit für Ihr Gerät infrage kommt. Wenn der Computer für Windows 11 geeignet ist, kann ich Sie beim Umstieg und bei der anschließenden Einrichtung unterstützen.
Ist ein Wechsel mit dem vorhandenen Gerät nicht sinnvoll, schauen wir gemeinsam nach einer passenden Lösung. Dabei muss nicht automatisch sofort ein neuer Computer gekauft werden.
Ich prüfe Ihre Möglichkeiten
So läuft die Computerhilfe bei Ihnen zu Hause ab
Sie müssen Ihr Computerproblem nicht selbst genau einordnen können. Beschreiben Sie mir einfach kurz, was nicht funktioniert. Alles Weitere können wir gemeinsam besprechen.
Problem kurz schildern
Kontaktieren Sie mich telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail und beschreiben Sie kurz, wobei Sie Unterstützung benötigen.
Termin bei Ihnen zu Hause
Wir vereinbaren einen passenden Termin. Ich komme zu Ihnen und sehe mir den Computer und das Problem direkt vor Ort an.
Problem prüfen & lösen
Ich suche nach der Ursache und behebe das Problem nach Möglichkeit direkt. Dabei erkläre ich Ihnen verständlich, was gemacht wurde.
Was kostet die Computerhilfe?
Die Abrechnung erfolgt transparent im 15-Minuten-Takt. So bezahlen Sie nur die Zeit, die tatsächlich für die Unterstützung benötigt wird.
Computerhilfe vor Ort
Fernwartung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Für Termine innerhalb des Landkreises Ludwigsburg berechne ich keine zusätzlichen Anfahrtskosten.
Computerhilfe in Ludwigsburg, Ditzingen und Umgebung
Ich unterstütze private Haushalte direkt vor Ort – bei Ihnen zu Hause und mit der Technik, mit der das Problem tatsächlich auftritt.
Mein Einsatzgebiet liegt hauptsächlich im Landkreis Ludwigsburg. Durch die kurzen Wege sind Termine in Ludwigsburg, Ditzingen und vielen umliegenden Orten unkompliziert möglich.
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Wohnort in meinem Einsatzgebiet liegt? Fragen Sie einfach kurz bei mir nach.
Unterwegs im Landkreis Ludwigsburg
innerhalb des Landkreises Ludwigsburg
Fragen zur Computerhilfe
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Terminen, Kosten und zur Computerhilfe bei Ihnen zu Hause.
Kommen Sie für die Computerhilfe zu mir nach Hause?
Ja. Ich komme direkt zu Ihnen nach Hause und sehe mir Ihren PC oder Ihr Notebook vor Ort an. Das hat den Vorteil, dass auch Drucker, Internetverbindung und andere angeschlossene Geräte direkt mit geprüft werden können.
Muss ich meinen Computer zu Ihnen bringen?
Nein. In den meisten Fällen ist das nicht notwendig. Die Computerhilfe findet direkt bei Ihnen zu Hause statt. So kann das Problem in Ihrer gewohnten technischen Umgebung geprüft werden.
Bei welchen Computerproblemen können Sie helfen?
Ich unterstütze unter anderem bei Windows-Problemen, Fehlermeldungen, langsamen Computern, E-Mail und Programmen, Druckern und Scannern sowie bei der Einrichtung eines neuen PCs oder Notebooks und der Übertragung persönlicher Daten.
Was kostet die Computerhilfe vor Ort?
Die Computerhilfe vor Ort kostet 15,00 € je 15 Minuten. Das entspricht 60,00 € pro Stunde. Abgerechnet wird im 15-Minuten-Takt. Innerhalb des Landkreises Ludwigsburg berechne ich keine zusätzlichen Anfahrtskosten.
Bieten Sie auch Fernwartung an?
Ja. Viele Probleme mit Programmen, E-Mail oder Einstellungen lassen sich auch per Fernwartung lösen. Die Fernwartung kostet 12,50 € je 15 Minuten beziehungsweise 50,00 € pro Stunde.
Helfen Sie auch älteren Menschen und Senioren bei Computerproblemen?
Ja. Gerade wenn Computer, Programme oder Einstellungen ungewohnt oder kompliziert erscheinen, nehme ich mir die Zeit, die einzelnen Schritte verständlich zu erklären. Fragen können dabei selbstverständlich direkt gemeinsam geklärt werden.
Können Sie auch einen neuen PC oder Laptop einrichten?
Ja. Ich kann einen neuen PC oder Laptop einrichten und Sie beispielsweise bei Windows, E-Mail, Programmen, Drucker und Internet unterstützen. Auf Wunsch können auch persönliche Dateien wie Dokumente und Bilder vom bisherigen Computer übertragen werden.
In welchen Orten bieten Sie Computerhilfe an?
Mein Einsatzgebiet liegt hauptsächlich im Landkreis Ludwigsburg. Dazu gehören unter anderem Ludwigsburg, Ditzingen, Hemmingen, Schwieberdingen, Korntal-Münchingen, Markgröningen, Asperg, Tamm, Möglingen, Kornwestheim, Remseck und Marbach.
Sie benötigen Hilfe mit Ihrem Computer?
Schildern Sie mir kurz, wobei Sie Unterstützung benötigen. Gemeinsam können wir klären, ob ein Termin bei Ihnen zu Hause oder eine Fernwartung sinnvoll ist.
Sie erreichen mich telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail. Falls ich gerade bei einem Kunden bin und nicht direkt antworten kann, melde ich mich schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
So können Sie mich kontaktieren
Telefonische Erreichbarkeit
Sie können mich telefonisch erreichen:
Falls ich nicht direkt erreichbar bin, hinterlassen Sie mir bitte eine kurze Nachricht, und ich rufe Sie schnellstmöglich zurück. Alternativ können Sie mir auch gerne eine kurze WhatsApp-Nachricht senden.
Computerhilfe bei Ihnen vor Ort
Mein Einsatzgebiet liegt hauptsächlich im Landkreis Ludwigsburg – insbesondere in Ludwigsburg, Ditzingen und den umliegenden Orten.
Neben Computerproblemen helfe ich Ihnen auch bei Internet, WLAN, FRITZ!Box und Fernseher.