Technikhilfe für Senioren in Ludwigsburg & Umgebung
Ob Smartphone, Computer, Internet, Telefon oder Fernseher: Ich unterstütze Sie persönlich bei technischen Fragen und Problemen – verständlich erklärt, mit Ruhe und direkt bei Ihnen zu Hause.
Wobei kann ich Ihnen helfen?
Kleine Frage oder größeres Technikproblem – ich unterstütze Sie bei vielen Geräten und technischen Themen des täglichen Lebens.
Smartphone & Tablet
Einrichtung neuer Geräte, WhatsApp, E-Mail, Fotos, Kontakte, Apps und allgemeine Einstellungen.
Computer & Notebook
Hilfe bei Windows, Programmen, E-Mail, Datenübertragung und Fragen rund um die tägliche Bedienung.
Mehr zur ComputerhilfeInternet & WLAN
Router einrichten, WLAN-Probleme beheben, Repeater installieren und Geräte mit dem Internet verbinden.
Mehr zu FRITZ!Box & WLANTelefon & Festnetz
Einrichtung von Telefonen, DECT-Geräten, Telefonbüchern, Rufnummern und Anrufbeantwortern.
Fernseher & Fernsehen
Fernseher einrichten, Sendersuchlauf, Mediatheken, Streaming und Hilfe bei der täglichen Bedienung.
Mehr zum Fernseher-ServiceDrucker & Scanner
Einrichtung von Druckern und Scannern sowie Verbindung mit Computer, Smartphone oder WLAN.
Technik verstehen statt einfach nur funktionieren lassen
Mir ist wichtig, dass am Ende nicht nur das technische Problem gelöst ist. Auf Wunsch erkläre ich Ihnen Schritt für Schritt, was ich gemacht habe und wie Sie Ihr Gerät anschließend selbst bedienen können.
Dabei verzichte ich möglichst auf komplizierte Fachbegriffe und nehme mir die Zeit, die notwendig ist. Fragen sind jederzeit willkommen – auch wenn etwas ein zweites Mal erklärt werden soll.
Bei mir müssen Sie kein Technikexperte sein.
Verständliche Erklärungen in Ihrem eigenen Tempo.
Technik so erklärt, dass sie im Alltag nachvollziehbar bleibt.
Fragen Sie jederzeit nach, wenn etwas noch unklar ist.
Wir schauen uns alles gemeinsam in Ihrer gewohnten Umgebung an.
Technikhilfe direkt bei Ihnen zu Hause
Viele technische Fragen und Probleme lassen sich am einfachsten dort lösen, wo die Geräte täglich genutzt werden – direkt bei Ihnen zu Hause.
Ich komme persönlich zu Ihnen und kümmere mich vor Ort um Smartphone, Computer, Internet, WLAN, Telefon, Fernseher und viele weitere technische Geräte.
Mein Einsatzgebiet
Meine Technikhilfe für Senioren biete ich in Ludwigsburg und vielen umliegenden Städten und Gemeinden an.
Ihr Wohnort ist nicht dabei? Fragen Sie gerne nach, ob ein Vor-Ort-Termin bei Ihnen möglich ist.
Mehr Sicherheit im Internet und am Smartphone
Nicht jede E-Mail, Nachricht oder Warnung ist auf den ersten Blick leicht einzuschätzen. Ich helfe Ihnen dabei, verdächtige Meldungen zu erkennen und Ihre Geräte sicherer zu nutzen.
Gemeinsam prüfen wir, ob eine Nachricht echt oder möglicherweise ein Betrugsversuch ist.
Ich prüfe auffällige Meldungen, Werbung und plötzlich erscheinende Warnfenster.
Hilfe bei unbekannten Kontakten, verdächtigen Nachrichten oder ungewöhnlichen Links.
Unterstützung bei sicheren Passwörtern, Konten und wichtigen Sicherheitseinstellungen.
Lieber einmal nachfragen als vorschnell klicken
Eine Nachricht kommt Ihnen merkwürdig vor? Auf dem Bildschirm erscheint plötzlich eine Virenwarnung oder jemand fordert Sie auf, persönliche Daten einzugeben?
Ich schaue mir solche Meldungen gemeinsam mit Ihnen an und erkläre Ihnen, woran Sie typische Betrugsversuche und unseriöse Nachrichten erkennen können.
Wichtig: Wenn Ihnen etwas ungewöhnlich vorkommt, klicken Sie zunächst nicht auf Links und geben Sie keine persönlichen Daten oder Passwörter ein.
Fragen zur Technikhilfe für Senioren
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu meiner persönlichen Technikhilfe und dem Vor-Ort-Service.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja. Ich biete meine Technikhilfe direkt bei Ihnen zu Hause in Ludwigsburg und vielen umliegenden Städten und Gemeinden an. So können wir uns Ihre Geräte genau dort anschauen, wo Sie diese täglich benutzen.
Helfen Sie auch bei kleinen technischen Problemen?
Natürlich. Es muss nicht immer ein großes technisches Problem sein. Auch wenn Sie beispielsweise eine Einstellung am Smartphone nicht finden, eine App eingerichtet werden soll oder Sie eine Frage zur Bedienung Ihres Fernsehers haben, helfe ich Ihnen gerne.
Muss ich meinen Computer oder andere Geräte zu Ihnen bringen?
In der Regel nicht. Ich komme zu Ihnen nach Hause und schaue mir die Geräte direkt vor Ort an. Das ist besonders bei Computern, Druckern, Routern, Telefonen und Fernsehern praktisch, da nichts abgebaut und transportiert werden muss.
Erklären Sie mir auch, wie ich mein Gerät selbst bedienen kann?
Ja, sehr gerne. Auf Wunsch erkläre ich Ihnen die wichtigsten Funktionen Schritt für Schritt und möglichst ohne komplizierte Fachbegriffe. Sie können jederzeit nachfragen, wenn etwas unklar ist oder noch einmal erklärt werden soll.
Können Sie auch bei Smartphone und Tablet helfen?
Ja. Ich unterstütze Sie beispielsweise bei der Einrichtung, bei WhatsApp, E-Mail, Fotos, Kontakten und Apps sowie bei vielen Einstellungen auf Smartphone und Tablet.
Was mache ich bei einer verdächtigen E-Mail oder Virenwarnung?
Wenn Ihnen eine Nachricht oder Warnung ungewöhnlich vorkommt, sollten Sie zunächst keine Links anklicken und keine Passwörter oder persönlichen Daten eingeben. Ich kann mir die Meldung gemeinsam mit Ihnen ansehen und prüfen, was dahintersteckt.
Was kostet die Technikhilfe?
Mein Stundensatz beträgt 60 € pro Stunde. Die Abrechnung erfolgt transparent im 15-Minuten-Takt zu jeweils 15 €. So wird nur die tatsächlich benötigte Zeit berechnet.
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Sie können mich telefonisch oder über das Kontaktformular erreichen. Beschreiben Sie mir kurz, wobei Sie Unterstützung benötigen. Anschließend vereinbaren wir gemeinsam einen passenden Termin.
Sie brauchen Hilfe mit Ihrer Technik?
Rufen Sie mich gerne an oder schreiben Sie mir. Hier finden Sie meine Kontaktdaten noch einmal übersichtlich zum Notieren.
Telefonische Erreichbarkeit
Sie können mich zu folgenden Zeiten telefonisch erreichen: